Saranno i robot a consigliarci in futuro sugli investimenti finanziari? Parrebbe proprio di sì. Anche se per prodotti complessi e per lamentarsi i consumatori preferiscono avere un referente “umano”. Secondo una ricerca Accenture a livello mondiale, infatti, sette consumatori su dieci sono favorevoli all’utilizzo di servizi di consulenza robotizzata in ... Continua...
Accenture: 7 clienti su 10 a favore di consulenza robotizzata nei servizi bancari, assicurativi e previdenziali
Accenture: 7 clienti su 10 a favore di consulenza robotizzata nei servizi bancari, assicurativi e previdenziali