Sono partite a marzo le prime visite dei mystery shoppers, operatori specializzati che agiscono “in incognito” per verificare dal vivo le concrete modalità di vendita delle polizze assicurative da parte degli intermediari. Le visite “in incognito”, che al momento sono sperimentali, riguarderanno non solo agenzie, banche e sportelli postali ma ... Continua...
Ivass sperimenta il mistery shopping
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